ГП | Жалобы и обращения

[Lana_Romanovа]

1. Цель раздела
• Приём официальных жалоб на действия государственных структур и их сотрудников.
• Регистрация обращений от фракций и гражданских лиц с запросами, предложениями и заявлениями.
• Обеспечение прозрачности и оперативности рассмотрения каждым уполномоченным лицом.

2. Структура подразделов

2.1 Жалобы на госструктуры и сотрудников
– Неправомерные действия, превышение полномочий, нарушение устава.

2.2 Обращения от руководства фракций
– Запросы лидеров и заместителей на проверку, согласование реформ, вмешательство в конфликты.

2.3 Обращения от гражданских лиц
– Жалобы и предложения от «гражданских» персонажей, не входящих во фракции.

3. Форматы публикаций​

3.1 Жалоба
_____________________________​

Заявитель: (ФИО, должность/статус)
Дата: __.__.2025

1. Суть жалобы:
- Описание инцидента (дата, время, место)
- Участники

2. Основание:
- Пункты правил/нормы законодательства

3. Доказательства:
- Скриншоты, логи, видео

4. Требуемое действие:
- Выговор, проверка, предписание и т.п.
________________________________

3.2 Обращение

________________________________

Отправитель: (Организация или гражданский, ФИО, должность)
Дата: __.__.2025

1. Тема обращения:
(Например, «Запрос на согласование внеплановой проверки»)

2. Содержание (RP‑стиль):
- Подробное изложение запроса или предложения

3. Приложения:
- Документы, уставы, протоколы

Ожидаемый ответ:
- Срок и формат (RP‑сообщение, тема на форуме)
________________________________

4. Правила оформления​

• Только RP‑формат: сообщения от лица персонажа/органа без OOC‑комментариев.
• Структура по шаблону: заголовок → содержание → доказательства/приложения → статус.
• Сроки рассмотрения:
  
  • Жалобы — в течение 24–48 часов.
  • Обращения — в течение 72 часов, если не оговорено иначе.